Kamery WiseNetIII Samsung Techwin pomagają w stworzeniu bezpiecznej przestrzeni w ośrodkach opieki psychiatrycznej

Zapewnienie bezpiecznej przestrzeni dla pacjentów, obsługi i gości zawsze było wyzwaniem dla NHS, zwłaszcza w miejscach opieki psychiatrycznej. Z tego powodu 19 ośrodków zrzeszonych w Norfolk and Suffolk NHS Foundation Trust zainstalowało systemy dozoru wizyjnego IP produkowane przez Samsung Techwin.

Bezpieczeństwo personelu, pacjentów i gości jest podstawowym obowiązkiem dla Norfolk and Suffolk NHS Foundation Trust. W związku z tym, postanowiono zainwestować w systemy monitoringu, których celem jest monitorowanie aktywności pacjentów, w 19 ośrodkach zdrowia psychicznego.

Trust obecnie sprawuje opiekę nad 40,000 ludzi z problemami psychicznymi i oferuje szeroki zakres specjalistycznych usług związanych z opieką i leczeniem mieszkańców Norfolk i Suffolk, których doświadczyły problemy psychiczne lub istotne zaburzenia osobowości. Mimo, że w niektórych z jednostek opiekuńczych stosuje się daleko idące środki bezpieczeństwa, to w większości z nich pacjenci mają swobodę poruszania się. Trust szukał zatem w najnowszych rozwiązaniach monitoringu, funkcji pozwalających powiadamiać opiekunów i personel tak, by mogli reagować szybko i proporcjonalnie na każdy zaistniały problem lub sytuację.

“Działamy zgodnie z inicjatywą ‘Safewards’’, która zakłada zredukowanie współczynnika konfliktów między pacjentami,” powiedział Mark Milliard, Capital Projects Manager w Norfolk and Suffolk NHS Foundation Trust. “Wierzymy, że dzięki stosowaniu nowoczesnej technologii, jaką są systemy nadzoru wizyjnego IP, możemy aktywnie działać by pomóc w osiągnięciu tego celu.”

Migracja do IP

Mark, który pracuje w NHS Estates od 1986, nadzorował migrację systemów analogowych pracujących w Trust do rozwiązań IP CCTV.

“Systemy analogowe zostały zainstalowane wiele lat temu i przestały spełniać swoje podstawowe funkcje, dlatego podjęliśmy decyzję, aby wymienić je na rozwiązania IP CCTV,” wyjaśnił Mark. “Kluczową korzyścią jest to, że obrazy z kamer są transmitowane po przez sieć komputerową, a to daje bardzo dużą elastyczność i możliwość by uprawieni użytkownicy systemów mogli prowadzić podgląd i odtwarzać nagrania na swoich komputerach. Zdaliśmy sobie sprawę z tego, że daje nam to nowe możliwościw sprawowaniu nadzoru w naszych ośrodkach opieki psychiatrycznej, w porównaniu do tego, co mogliśmy osiągnąć w analogowych systemach CCTV. Mogły one jedynie transmitować obrazy z kamer do jednej, centralnej lokalizacji.”

Aby Trust uzyskał najlepszy zwrot z poniesionej inwestycji w nową technologię Mark przygotował przetarg i zaprosił do udziału kilka firm instalacyjnych zbierając od nich oferty na instalację i obsługę serwisową systemów video we wszystkich 19 lokalizacjach. Przygotowana dokumentacja przetargowa stała się podstawą do wyboru właściwych kamer.

Kamery WiseNetIII

“Z punktu widzenia obsługi serwisowej systemu dobrze jest, aby wszystkie nowo instalowane kamery pochodziły od jednego dostawcy oraz by wybrać jak najmniejszą możliwą liczbę modeli, które zapewnią optymalną pracę systemu” powiedział Mark. “Zadecydowałem się zatem samodzielnie sprawdzić, który z producentów posiada w swojej ofercie kamery, które najlepiej spełnią nasze wymagania i będą pasować do posiadanego przez nas budżetu. Ważna dla mnie była również opinia o jakości wykonania produktów, oraz zawartość w kamerach zaawansowanych funkcji technicznych, które pozwalają na pozyskiwanie obrazu o wysokiej rozdzielczości i jakości bez względu na miejsce instalacji czy warunki środowiskowe.”

Przegląd oferty rynkowej jaki wykonał Mark doprowadził do wybrania zaledwie dwóch producentów, z który najlepszym okazał się Samsung Techwin.

“Obie wyselekcjonowane przeze mnie firmy produkują kamery o bardzo dobrej jakości, cieszące się dobrą opinią” powiedział Mark. “Jednakże byliśmy pod wrażeniem jakości obrazu, jaki dostarczają kamery Samsung Techwin. Doceniliśmy również to, że każda kamera zależnie od swojej lokalizacji, może dostarczać obrazów pod postacią wielu strumieni sieciowych, o różnych ilościach klatek i rozdzielczościach. Dzięki temu można obniżyć zajętość pasma sieciowego.”

Mark doszedł do wniosku, że trzy modele kamer Samsung Techwin będą wystarczające, aby zapewnić odpowiednie pokrycie terenu zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz budynków we wszystkich 19 ośrodkach. Wszystkie trzy modele są członkami rodziny urządzeń Samsung Techwin o nazwie WiseNetIII. Znalazła się w tej grupie SNV-6084R – sieciowa wandaloodporna kamera kopułkowa 2MP Full HD z wbudowanym oświetlaczem IR LED, który pozwala na prowadzenie skutecznego monitoringu bez względu na warunki oświetleniowe. Mark wybrał również SNO-6084R zewnętrzną kamerę cylindryczną 2MP Full HD wyposażoną w zdalnie sterowany obiektyw zmienno ogniskowy i wbudowanym oświetlacz IR LED. Trzecim modelem wybranym przez Marka była wandaloporna, niskoprofilowa kamera kopułkowa SNV-6012 o rozdzielczości 2MP Full HD.

Sukces instalacji

Instalacja sieciowego systemu nadzoru wizyjnego w 19 ośrodkach była prowadzona stopiono po zakończeniu procedury przetargowej. Kontrakt realizowała w trzech fazach firma z Ipswich ACW Electrical Suffolk Ltd.

“Jesteśmy szczęśliwi, że zaufano na przekazując nam to ważne zlecenie.” powiedział Tony Wheatley, Dyrektor ACW Electrical Suffolk Ltd. “Produkty Samsung Techwin zakupiliśmy w Blue Helix, które jest wiodącym dystrybutorem rozwiązań sieciowych IP. Blisko współpracowaliśmy z zespołem doradztwa technicznego Blue Helix, aby zapewnić wykonanie projektu w taki sposób, aby spełnić oczekiwania Marka Milliarda i jego kolegów.

“Było to nasze pierwsze spotkanie z kamerami Samsung Techwin. Nasi inżynierowie wzięli udział w szkoleniu organizowanym przez Samsung Techwin, więc przy wykonywaniu instalacji mogli skonfigurować kamery w sposób optymalny. Miłym zaskoczeniem było to, że kamery były bardzo łatwe w instalacji, co pozwoliło nam zakończyć kontrakt bez opóźnień.”

Obrazy z kamer są nagrywane przez rejestratory sieciowe Samsung Techwin SRN-1670D. Zostały one zaprojektowane tak, aby mieć wygląd i sposób pracy taki sam jak cyfrowe rejestratory analogowe, oferując dodatkowo wszystkie korzyści płynące z rozwiązań sieciowych. W przeciwieństwie do typowych rejestratorów sieciowych, które mogą być konfigurowane wyłącznie zdalnie, SRN-1670D posiada wyjście monitorowe i może dostarczać lokalnie podglądu obrazów z kamer, dzięki łatwemu w użytkowaniu menu ekranowemu, które może być obsługiwane myszką. SRN-1670D ma możliwość zainstalowania pięciu dysków SATA, co pozwoliło na instalację w nim pamięci masowej o wielkości 10TB. Rejestrator może nagrywać dźwięk towarzyszący obrazom z kamer i posiada wbudowaną nagrywarkę DVD oraz porty USB dla pamięci przenośnych, co pozwala na łatwy eksport materiału dowodowego.