Gestión del flujo de personas con Inteligencia Artificial en el Mercado Vorbasse

Protección de visitantes, comerciantes, caballos y equipos las 24 horas del día, los 7 días de la semana con Inteligencia Artificial, Wave VMS y un videowall.

Vorbasse Market

El Mercado Vorbasse, conocido como «la mayor tradición familiar de Dinamarca», es visitado por hasta 250.000 personas cada año. Comenzó en 1730 como un mercado de comerciantes y caballos, y así ha continuado hasta nuestros días. La zona alberga anualmente hasta 500 caballos, 650 comerciantes y más de 200 comerciantes de animales pequeños. También se ha ampliado para incluir un camping, uno de los recintos feriales itinerantes más grandes de Dinamarca y un programa de entretenimiento que incluye música en directo con DJ.

El equipo del Mercado Vorbasse tenía que ser capaz de gestionar las colas, las multitudes y los cuellos de botella en áreas críticas del mercado y, al mismo tiempo, garantizar la seguridad de visitantes, comerciantes, animales y equipos. Los operadores debían supervisar muchas zonas diferentes del mercado de manera sencilla y responder rápidamente a cualquier evento que requiriese su atención. La supervisión las 24 horas del día es algo fundamental, porque el mercado no está cerrado por la noche y el público aún puede acceder a zonas del interior. Para mejorar la visibilidad de noche y con mal tiempo, el equipo también buscaba cámaras que dispusieran de iluminación mediante infrarrojos.

Mejora del conocimiento de la situación las 24 horas del día, los 7 días de la semana

El equipo recurrió al instalador Outscale y Hanwha Vision para suministrar un sistema de videovigilancia inteligente y fácil de usar para supervisar el Mercado Vorbasse las 24 horas, los 7 días de la semana. En total, se instalaron 55 cámaras de las Series X y P: 45 minidomos antivandálicos con IR XNV-6080R que se complementan con minidomos PND-A9081RV con Inteligencia Artificial.

Deep learning para mejorar la eficiencia del equipo

Junto a estas cámaras se encuentran los minidomos con Inteligencia Artificial PND-A9081RV, que disponen de Deep Learning integrado. Esto reduce las falsas alarmas, alerta a los operadores solo sobre eventos genuinos y disminuye su fatiga y frustración, además de ayudar a los equipos a trabajar de manera más eficiente. Las cámaras pueden detectar merodeo, diferentes sonidos, manipulación, detección de golpes (alertando que alguien golpea la cámara) y el uso de mascarillas. Además, el minidomo PND-A9081RV dispone de BestShot para ayudar con las limitaciones de ancho de banda y almacenamiento, al compartir con los operadores solo las mejores capturas de una imagen.

Imágenes claras con el XNV-6080R

Los minidomos XNV-6080R cuentan con análisis de vídeo que alertan a los operadores sobre merodeo o sabotaje, además de detección de audio para ruidos como gritos. Con la función Vista de Pasillo los operadores pueden supervisar áreas estrechas como pasillos y zonas alrededor de las vallas. Para ofrecer imágenes claras de día y de noche, las cámaras disponen de IR, con una longitud visible de 50 m, así como corrección de distorsión de la lente que garantiza imágenes de apariencia natural.

Las cámaras PTZ y bullet complementan la Inteligencia Artificial

El minidomo PND-A9081RV puede realizar transferencias al domo PTZ IR XNP-8250R para ayudar a los operadores a comprender mejor el contexto de un evento o rastrear el movimiento de un objeto en el mercado. También hay cámaras bullet instaladas, la XNO-8083R y la XNO-C7083R, que utilizan analíticas de Inteligencia Artificial para detectar objetos (personas, rostros y vehículos), cruce de línea virtual, movimiento, sabotaje, audio, golpes y aparición / desaparición de objetos. Además, las integraciones con reconocimiento de matrícula (ANPR) garantizan a los operadores que los vehículos estén en el lugar y pueden ayudarles a gestionar la capacidad del parking.

Las imágenes de vídeo se comparten con los operadores a través de un videowall controlado por Wave VMS. Esto permite al equipo ver y comprender rápidamente los eventos,a medida que se desarrollan y rastrear fácilmente a personas y vehículos en el Mercado Vorbasse. El personal del recinto también puede ver imágenes a través de sus teléfonos inteligentes o tabletas, lo que les permite tener visibilidad de todo el mercado mientras están en el lugar y realizan patrullas de seguridad.

Información detallada en vídeo para mejorar las experiencias de los visitantes

Además de proteger a los visitantes, se comparten conocimientos de datos de vídeo con los responsables del Mercado Vorbasse para informar la planificación futura. Las rutas populares a través del mercado se pueden ampliar para reducir los cuellos de botella, por ejemplo, o se pueden planificar horarios de personal basados en datos estacionales. El equipo del Mercado Vorbasse utiliza el conteo de personas para gestionar mejor el flujo de clientes en la zona, garantizar que las multitudes se gestionen de manera efectiva por razones de seguridad y ofrecer la mejor experiencia a los visitantes. Las zonas se pueden cerrar de manera proactiva antes de que excedan el aforo.

Al consolidar todas las imágenes en un solo lugar, los operadores ahora tienen una mayor comprensión de las actividades en todo el mercado, cuando está abierto o cerrado. La Inteligencia Artificial les permite mantenerse al corriente de cualquier riesgo potencial mientras gestionan multitudes y responden de manera proactiva a los eventos. Esto garantiza que los visitantes del Mercado Vorbasse se lleven recuerdos totalmente positivos.