„Zeit für die Industrie, sich zu engagieren“, denn die Nutzer von Sicherheitskameras wenden sich von unethischen Marken ab

Eine neue, von Hanwha Techwin in Auftrag gegebene Studie zeigt, wie sehr die Nutzer darauf achten, dass die ihnen zur Verfügung stehenden Videokameras von einem seriösen Hersteller produziert und verantwortungsvoll eingesetzt werden.

Fast drei Viertel (73 %) der europäischen Sicherheitsmanager sind der Meinung, dass es wichtig ist, ihre Kameras von Herstellern zu beziehen, die den verantwortungsvollen Einsatz von Sicherheitstechnologie unterstützen, während fast 9 von 10 (89 %) deutschen Sicherheitsmanagern der Meinung sind, dass Überwachungstechnologie, wie z. B. Videokameras, verantwortungsvoll eingesetzt werden sollte.

Die Umfrage unter mehr als 600 Sicherheitsverantwortlichen mittlerer bis großer Organisationen in Deutschland, Großbritannien, den Niederlanden, Frankreich und Italien wurde von Research Without Barriers im Dezember 2022 für den südkoreanischen Videoanbieter Hanwha Techwin durchgeführt.

„Genauso wie wir es auf den Märkten für Verbrauchertechnologie gesehen haben, suchen kommerzielle Videokameranutzer mehr als nur niedrige Kosten: Sie wollen mit Marken zusammenarbeiten, die verantwortungsvolle Nutzung, Datensicherheit und ethische Herstellung in den Mittelpunkt stellen“, sagt Uri Guterman, Head of Product & Marketing von Hanwha Techwin Europe.

Die europäischen Behörden haben vor den Risiken gewarnt, die mit dem Einsatz von Videoüberwachungsanlagen bestimmter Hersteller verbunden sind, da sie befürchten, dass die Technologie ein Sicherheitsrisiko darstellt und die Kameras auf unethische Weise eingesetzt werden. Im Jahr 2021 stimmte das EU-Parlament dafür, die Kameras eines Herstellers aus den Parlamentsgebäuden zu entfernen, da es immer wieder Behauptungen über den unethischen Einsatz der Kameras dieses Herstellers gab.

Möglicherweise als Reaktion auf diese Befürchtungen hat die Studie ergeben, dass mehr als jeder zweite deutsche Sicherheitsmanager (51 %) davon ausgeht, dass eine ähnliche Gesetzgebung wie der NDAA (National Defense Authorization Act) der USA, der den Verkauf und die Verwendung von Videotechnologie bestimmter Hersteller einschränkt, irgendwann auch in Deutschland Gesetz wird. In der Tat würde jeder zweite (50 %) deutsche Sicherheitsverantwortliche die Einführung einer Version des NDAA in seinem Land unterstützen.

Die Studie zeigt auch, dass mehr als einer von zwei (52 %) deutschen Sicherheitsverantwortlichen in der Lage ist, zwischen Sicherheitsanbietern und -herstellern zu unterscheiden, wenn es um den ethischen Einsatz von Überwachungstechnologie geht. Dies scheint alle Versuche unseriöser Marken zu untergraben, die Sicherheitsbedrohungen und den unethischen Gebrauch ihrer Kameras herunterzuspielen.

„Wie in anderen Technologiebereichen weht auch in der Videoüberwachungsbranche ein frischer Wind“, sagt Guterman. „Unsere Untersuchung zeigt deutlich, dass Entwicklungen wie KI am Rande des Systems die Videokamerasysteme zwar leistungsfähiger machen, die Nutzer aber die größeren Einblicke und die Kontrolle, die sie durch diese Technologie gewinnen, mit der Gewissheit in Einklang bringen wollen, dass sie auf verantwortungsvolle Weise genutzt und geliefert wird.“

Mit Blick auf das starke Gefühl, das die Sicherheitsmanager in der Studie zum Ausdruck brachten, ruft Guterman die gesamte Branche dazu auf, die Anforderungen der Nutzer zu erfüllen: „Das Wachstum der europäischen Sicherheitsbranche – und die erfolgreiche Ausweitung der Videotechnologie über die typischen Sicherheitsanwendungen hinaus zur Erzielung größerer Geschäftseffizienzen – hängt davon ab, dass Hersteller und Errichter gleichermaßen die Forderungen der Nutzer nach einer verantwortungsvollen Nutzung in den Mittelpunkt ihres Handelns stellen. Es ist an der Zeit, dass die Industrie einen Schritt nach vorne macht.